Правни обрасци.

Рекламација за производ со недостаток

Писмена рекламација до продавачот. Го опишувате недостатокот и бирате што барате. Задржете примерок со потпис и датум на прием.

Место и датум
Потрошувач
Продавач
Производ
Пополнете го прашалникот лево.

До:

Рекламација

На година во вашата продавница купив .

Производот има недостаток: . Недостатокот не е предизвикан од неправилна употреба.

Врз основа на Законот за заштита на потрошувачите, барам поправка на производот.

Ве молам да ја потврдите рекламацијата и писмено да ми одговорите во законскиот рок, на . Во прилог доставувам копија од сметката и гарантниот лист.

, година

Потрошувач
Адреса
Контакт

Потпис: ____________________

Примено од продавачот на ____________ година, потпис ____________

Што понатамуБез заверка

  1. Отпечатете 2 примероци. На вашиот нека потпишат и напишат датум на прием. Може да испратите и препорачано или по е-пошта, ако продавачот прима рекламации така.
  2. Рекламирајте веднаш штом ќе го забележите недостатокот. Законот ве штити и надвор од рокот на гаранцијата, ако недостатокот постоел при купувањето.
  3. Ако продавачот не одговори или ја одбие рекламацијата, можете да поднесете пријава до Државниот пазарен инспекторат или да побарате помош од Организацијата на потрошувачите на Македонија.

Основа: Законот за заштита на потрошувачите, Законот за облигационите односи.

Образецот е празен

Ќе добиете празен образец со линии на местата за податоци, за рачно пополнување.

Дали го сакате документот така?

Прашања за овој документ

Рекламација за производ со недостаток: дали е потребна заверка кај нотар?

Не е задолжително, документот важи и без заверка. Заверката на потписите кај нотар може да биде корисна како доказ ако подоцна дојде до спор.

Рекламација за производ со недостаток: кои податоци ми требаат?

Подгответе ги податоците за: потрошувач, продавач и производ. Ако некој податок не го знаете, оставете го полето празно и во документот ќе остане линија за рачно пополнување.

Рекламација за производ со недостаток: кој закон се применува?

Образецот е подготвен според Законот за заштита на потрошувачите, Законот за облигационите односи. За вашиот конкретен случај консултирајте се со адвокат или нотар.

Рекламација за производ со недостаток: во кој формат го добивам?

Во PDF, подготвен за печатење, и во Word (.docx), ако сакате да го дополнувате. Може и веднаш да се испечати. Пополнувањето и преземањето се бесплатни, без регистрација.